บริการการดำเนินงาน

บริการที่สนับสนุนและเสริมสร้างโครงการสิ่งอำนวยความสะดวกของลูกค้า



AES ให้บริการและการสนับสนุนสำหรับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจรที่หลากหลายของเรา เราเข้าใจดีว่าการมีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านบริการและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้คือสิ่งที่ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์มากที่สุด การเลือกบริการที่เหมาะสมเพื่อรักษาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบบูรณาการของลูกค้าที่รักษาความปลอดภัยให้กับสิ่งอำนวยความสะดวกและผู้คนเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของกระบวนการ เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า บริการที่หลากหลายของเราสนับสนุนโครงการสิ่งอำนวยความสะดวกของลูกค้าโดยขจัดความซับซ้อนออกจากการออกแบบ บูรณาการ การติดตั้ง จัดทำเอกสาร การทดสอบและทดสอบการใช้งาน การฝึกอบรม และสนับสนุนโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจร นี่คือสิ่งที่ช่วยให้เราโดดเด่นในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม!

การออกแบบระบบ

ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าของ ที่ปรึกษาด้านการออกแบบ และทีมงานสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของเราจึงสามารถมั่นใจได้ว่าระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโครงการ การมุ่งเน้นที่ความสามารถในการปรับขนาด ความยืดหยุ่น และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทำให้มั่นใจได้ว่าระบบรักษาความปลอดภัยจะมีประสิทธิภาพในระยะยาว และจะเป็นไปตามมาตรฐานและข้อบังคับของอุตสาหกรรม

Security Turnkey Technologies - Simplifying Complex Solutions - AES-Group 2023

การออกแบบระบบ

Security Turnkey Technologies - Simplifying Complex Solutions - AES-Group 2023

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของเรามีความเชี่ยวชาญในการทำงานโดยตรงกับนักพัฒนา เจ้าของอาคาร และทีมสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม เพื่อออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยที่ปรับขนาดได้ ยืดหยุ่น และปฏิบัติตามข้อกำหนด ช่วยให้วัตถุประสงค์ ข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน และปัจจัยด้านความปลอดภัยทางกายภาพและทางเทคนิคของลูกค้าก้าวหน้าในทุกขั้นตอนของโครงการ

Key Systems Integrator - Streamlining security for your business

บูรณาการระบบรักษาความปลอดภัย

ทีมออกแบบระบบของเรานำเสนอการบูรณาการระบบรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพที่ปกป้องผู้คน ข้อมูล และทรัพย์สินโดยการผสานการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและระบบสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ โดยใช้ระบบควบคุมระดับโลกของเรา การบูรณาการระบบเต็มรูปแบบจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกัน เสริมสร้างความปลอดภัย และขยายความปลอดภัยโดยรวม

บูรณาการระบบรักษาความปลอดภัย

Key Systems Integrator - Streamlining security for your business

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของเราจะบูรณาการระบบรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพที่ปกป้องผู้คน ข้อมูล และทรัพย์สิน ด้วยการผสานการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและระบบสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เข้ากับระบบที่ออกแบบตามความต้องการและคุ้มต้นทุน ที่เพิ่มประสิทธิภาพการป้องกัน เสริมสร้างความปลอดภัย และขยายความปลอดภัยโดยรวม

การติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัย

ประสบการณ์หลายปีของทีมปฏิบัติการ AES ทำให้มั่นใจได้ว่าการติดตั้งแต่ละครั้งมีความน่าเชื่อถือ คุ้มค่า และมีคุณภาพสูงสุด รับประกันการปฏิบัติตามความคาดหวังและมาตรฐานของลูกค้า เรามีประสบการณ์ในการปรับใช้การอัปเกรดไซต์ที่ใช้งานจริงโดยมีผลกระทบน้อยที่สุดต่อการดำเนินงานไซต์ที่กำลังดำเนินอยู่และระบบความปลอดภัยที่มีอยู่

Data Center Integrated Security Solutions - Protecting Your Critical Infrastructure

การติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัย

Data Center Integrated Security Solutions - Protecting Your Critical Infrastructure

ทีมวิศวกรที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างเต็มที่ของ AES ดำเนินการติดตั้งระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ เชื่อถือได้ คุ้มค่า เป็นไปตามมาตรฐานสากลระดับสูงของลูกค้าทุกราย สำหรับการอัปเกรดไซต์ที่มีอยู่ เราจะลดการรบกวนในการดำเนินธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ให้เหลือน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็จัดหาระบบรักษาความปลอดภัยที่มีคุณภาพและอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการจัดหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจรแบบครบวงจร

Integrated Security Solutions | Protecting Your Business and Assets | AES-Group 2023

เอกสารประกอบ

หากไม่มีเอกสารประกอบที่เหมาะสม จะไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบที่ตกลงกันจะถูกสร้างและติดตั้งตามความต้องการของลูกค้า แบบการออกแบบและข้อกำหนดจะใช้ทั่วทั้งโครงการและได้รับการอัปเดตเป็น “ตามที่สร้างขึ้น” เมื่อเสร็จสิ้น แผนการทดสอบ ขั้นตอน และเอกสารการยอมรับใช้เพื่อติดตามระบบที่ติดตั้งตลอดขั้นตอนการส่งมอบ เอกสารการปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะสามารถใช้ระบบและรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยได้ในอนาคต

เอกสารประกอบ

Integrated Security Solutions | Protecting Your Business and Assets | AES-Group 2023

จะต้องจัดทำเอกสารเพื่อสนับสนุนทุกขั้นตอนของกระบวนการทดสอบการใช้งาน เอกสารทั่วไปประกอบด้วยแบบร่าง คู่มือการปฏิบัติงาน การฝึกอบรม และการบำรุงรักษา เอกสารการทดสอบก่อนการติดตั้งและการยอมรับ ตลอดจนรายงานการทดสอบในโรงงาน

การทดสอบและการว่าจ้าง

เมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งโครงการ เราใช้กระบวนการทดสอบและทดสอบการใช้งานซึ่งใช้ขั้นตอนโดยละเอียดที่มีเอกสารครบถ้วนเพื่อกำหนดค่า ตรวจสอบ ตรวจสอบ และทดสอบส่วนประกอบการดำเนินงานของโครงการและการบูรณาการระบบ กระบวนการของเราทำให้มั่นใจได้ว่าเฟิร์มแวร์อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไอทีทั้งหมดเป็นรุ่นล่าสุด สิ่งที่รวมอยู่ในกระบวนการนี้คือการตรวจสอบการติดฉลากสายเคเบิลและส่วนประกอบอุปกรณ์ที่ติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับรายละเอียดของแบบร่างและเอกสารประกอบที่สร้างขึ้น

การทดสอบและการว่าจ้าง

เราใช้กระบวนการทดสอบและทดสอบการใช้งานที่ใช้เทคนิคที่มีรายละเอียดและจัดทำเป็นเอกสารครบถ้วนเพื่อกำหนดค่า ตรวจสอบ ตรวจสอบ และทดสอบส่วนประกอบการดำเนินงานและระบบรวมของโครงการ กระบวนการของเราทำให้มั่นใจได้ว่าเฟิร์มแวร์อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไอทีทั้งหมดเป็นรุ่นล่าสุด นอกจากนี้ งานของเรายังรวมถึงการทำความสะอาดอุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมดอย่างละเอียด และการติดฉลากสายเคเบิลและส่วนประกอบของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับรายละเอียดแบบร่างและเอกสารประกอบตามที่สร้างขึ้น

การฝึกอบรม

บุคลากรที่ได้รับการรับรองจากโรงงานของ AES จะมอบการฝึกอบรมการปฏิบัติงานและการบำรุงรักษา รวมถึงการทำงานของระบบ การกำหนดค่า การเขียนโปรแกรมระบบระดับผู้ใช้ การแก้ไขปัญหา ขั้นตอนการบำรุงรักษาตามปกติ และการสนับสนุน หากจำเป็น AES สามารถจัดเตรียมโปรแกรม “ฝึกอบรมผู้ฝึกอบรม” เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะมีความพอเพียงในการรักษาระบบที่ละเอียดอ่อนของตนในอนาคต

การฝึกอบรม

บุคลากรที่ได้รับการรับรองจากโรงงานของ AES จะมอบการฝึกอบรมการปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาให้กับบุคลากรหลักของลูกค้า รวมถึงการทำงานของระบบ การกำหนดค่า การเขียนโปรแกรมระบบระดับผู้ใช้ การแก้ไขปัญหา ขั้นตอนการบำรุงรักษาตามปกติ และการสนับสนุน

บริการหลังการขายและการสนับสนุนที่มีคุณภาพ

AES Security Solutions มีแผนการรับประกันที่ครอบคลุมเป็นเวลา 1 ปี พร้อมอะไหล่ ค่าแรง และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในวันถัดไป วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุด นอกจากนี้เรายังเสนอตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น รับประกันเวลาตอบกลับถึงสถานที่ และบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า บริการเดียวกันนี้มีให้เป็นแพ็คเกจบริการเพิ่มเติมหลังจากสิ้นสุดความคุ้มครองในปีแรก

Contact AES - Connect with our security experts today

การสนับสนุนหลังการขายที่มีคุณภาพ

Contact AES - Connect with our security experts today

โซลูชันแบบครบวงจรของ AES เป็นมาตรฐานนั้นมาพร้อมกับแผนการรับประกันที่ครอบคลุมเป็นเวลา 1 ปี ซึ่งรวมถึงชิ้นส่วน ค่าแรง และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ในวันถัดไปตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุด นอกจากนี้เรายังเสนอทางเลือกในการให้บริการนอกสถานที่เป็นเวลา 2 ถึง 4 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการรับประกันแบบขยายเวลาอีกด้วย หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน AES เสนอทางเลือกต่างๆ รวมถึงบริการตามการโทรเพื่อรับบริการและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับชิ้นส่วนและค่าแรง การสนับสนุนของเราจัดทำโดยทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีเพื่อแก้ไขปัญหาหรือความล้มเหลวอย่างรวดเร็ว